Cómo comprar y plazos de confección
Cómo trabajamos en Ramona Confecciones
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
Compras de nuestras colecciones
Los artículos de las colecciones regulares se compran directamente por nuestro sitio web ramonaconfecciones.cl. Revisa la descripción, talla, precio y plazo de la prenda antes de pagar.
Pedidos personalizados
Los encargos especiales y diseños personalizados se coordinan por WhatsApp o correo electrónico. Antes de aceptar el pedido, confirmamos los detalles solicitados, precio, forma de pago y plazo de confección.
Confección a pedido
Trabajamos principalmente a pedido: las prendas no necesariamente están confeccionadas ni listas para entrega inmediata al momento de comprar. El plazo general de confección es de 21 días hábiles, contados desde que se confirma el pedido y su pago. Algunos diseños tienen un plazo de 31 días hábiles. Siempre manda el plazo indicado en la descripción de cada producto. Los 8 hanboks de la colección SKZ tienen 31 días hábiles de confección.
Los plazos corresponden a la confección; el traslado por la empresa de transporte es adicional. Los días hábiles se cuentan de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y feriados en Chile.
Confirmación y seguimiento
Al comprar recibirás la confirmación de tu pedido mediante los datos registrados. Una vez terminada la confección, prepararemos el despacho y compartiremos seguimiento cuando esté disponible. Si surge una situación que afecte el plazo comprometido, te informaremos y revisaremos las soluciones que correspondan.
Garantía, cancelaciones y devoluciones
Consulta nuestra política de cambios, devoluciones y garantía antes de comprar. Las condiciones comerciales nunca restringen derechos legales.
Consultas: contacto@ramonaconfecciones.cl.