Aviso legal

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Identificación de la empresa

El sitio web www.ramonaconfecciones.cl es administrado por Ramona Confecciones SpA, empresa dedicada al diseño, confección y comercialización de prendas de vestir y accesorios.

Razón social: Ramona Confecciones SpA

Nombre comercial: Ramona Confecciones

RUT: 78.419.651-8

Representante legal: Soledad Sánchez

Correo electrónico: contacto@ramonaconfecciones.cl

WhatsApp: +56 9 4563 4967

Sitio web: www.ramonaconfecciones.cl

2. Objeto del sitio web

Ramona Confecciones ofrece productos de diseño propio y colecciones de moda mediante su tienda online.

Trabajamos principalmente bajo la modalidad de confección a pedido, elaborando nuestras prendas según las características y especificaciones informadas en cada producto.

3. Condiciones de compra

Las compras realizadas en nuestra tienda están sujetas a los términos y condiciones publicados en el sitio web.

Nuestros plazos de confección son:

21 días hábiles: para productos y colecciones regulares.
31 días hábiles: para productos específicos que requieren procesos de elaboración más complejos.

Los plazos comienzan desde la confirmación del pedido y su pago, y no incluyen el tiempo de transporte.

4. Propiedad intelectual

Los diseños originales, fotografías, ilustraciones, textos y contenidos desarrollados por Ramona Confecciones se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

No se autoriza su reproducción, distribución o comercialización sin el consentimiento correspondiente cuando dichos contenidos estén legalmente protegidos.

Las colecciones inspiradas en artistas, grupos musicales o tendencias culturales no implican necesariamente una colaboración, patrocinio o relación comercial oficial con terceros.

Las marcas y demás elementos protegidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

5. Responsabilidad comercial

Ramona Confecciones se compromete a proporcionar información clara y veraz sobre sus productos, precios, características y condiciones de compra.

Ante problemas relacionados con pedidos, confección, entregas o productos, respetaremos los derechos establecidos por la legislación chilena de protección al consumidor.

6. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por nuestros clientes serán utilizados para gestionar compras, pagos, confección, despachos y atención al cliente, conforme a nuestra Política de privacidad y a la legislación vigente.

7. Servicios externos

Nuestra tienda utiliza plataformas y proveedores externos para el procesamiento de pagos, envíos y funcionamiento del comercio electrónico.

Estos servicios pueden contar con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan a Ramona Confecciones.

8. Legislación aplicable

Las actividades comerciales realizadas a través de nuestro sitio web se rigen por la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y las demás disposiciones aplicables.